Информация пациентам | МЦ Меркурий

Информация потребителю

На этой странице находится вся необходимая для Потребителя информация: юридические сведения о компании, об условиях и порядке приёма пациентов, о правилах внутреннего распорядка, о порядке работы с персональными данными, нормативно-правовые акты в сфере здравоохранения, закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов, порядок обращения по поводу качества медицинских услуг и другие полезные материалы.

Сведения о компании

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью медицинский центр «Меркурий»

Сокращённое наименование
ООО МЦ "Меркурий"

Юридический адрес:
445017, Самарская область, г. Тольятти, Молодежный б-р, д.13, офис 1

Фактический адрес:
445017, Самарская область, г. Тольятти, Молодежный б-р, д.13, офис 1

Телефон / E-mail:
8(8482)317-477; 8(927)8-934-026 / mpcmerkuriy@yandex.ru

Директор
Сапожникова Анна Алексеевна

ОГРН
1166313156602

ИНН/КПП
6321420858/ 632401001

ОКПО
05823427

ОКВЭД
86.10,86.90.9,86.90.3,86.90.,86.23,86.22,86.21

Банковские реквизиты:
АО «Тольяттихимбанк» г.Тольятти
БИК 043678838
р/с 40702810600000108420
к/с 30101810000000000838

Скачать реквизиты

Свидетельство о государственно регистрации

Организационная структура ООО МЦ "Меркурий"

Выписку из ЕГРЮЛ вы можете получить по запросу через электронную почту merckurymed@yandex.ru или воспользоваться сервисом ФНС, чтобы самостоятельно получить документ в электронном виде.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности

Регистрационный номер лицензии: Л041-01184-63/00325868. Дата предоставления лицензии: 08.08.2017 Лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения. Лицензируемый вид деятельности: медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).

Скачать выписку лицензии в PDF

Единый реестр лицензий Росздравнадзора

Перечень медицинских услуг и цены

Полный перечень медицинских услуг по номенклатуре Министерства Здравоохранения, а также их стоимость, вы можете посмотреть и скачать на странице данного сайта Цены.

Сроки ожидания оказания платной медицинской помощи

Сроки ожидания получения платной медицинской помощи зависят от графика работы специалистов, оказывающих услугу, и загруженности записи пациентов в момент конкретного запроса. Точную информацию о сроках ожидания получения платной медицинской помощи пациент получает от администраторов во время записи на приём по телефонам 8(8482)317-477; 8(927)8-934-026. Записавшись через форму обратной связи на сайте, пациент получает обратный звонок от администратора, в процессе которого администратор информирует пациента о сроках ожидания медицинской помощи.

Сведения о медицинских работниках

Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться на странице данного сайта Врачи.

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации

Рубрикатор клинических рекомендаций

Официальный интернет-портал правовой информации

Порядок и условия оказания платной медицинской помощи

Перед посещением клиники настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами предоставления медицинских услуг, правилами внутреннего распорядка, а также с информацией, содержащейся в образцах документов, которые необходимо будет подписать в медицинском центре "Меркурий" для получения платной медицинской помощи.

Программа государственных гарантий

Постановление Правительства РФ "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов".

Постановление Правительства Самарской области об Утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2023 год и плановый период 2024 и 2025 годов.

Постановление «О внесении изменений в постановление Правительства Самарской области от 22.12.2022 № 1209 «Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2023 год". 

Приказ «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Распоряжение Правительства РФ от 12 октября 2019 г. N 2406-р (ред. 09.06.2023 N 1508-р) о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения.

Перечень лекарственных препаратов в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Самарской области на 2023-2025 годы. Критерии доступности и качества медицинской помощи в рамках территориальной программы 2023-2025.

Приказ Минздрава России от 06.12.2021 N 1122н Об утверждении Национального календаря профилактических прививок.

Порядок обращения граждан по вопросам качества медицинских услуг

Пациент или его законный представитель могут обратиться по поводу вопросов относительно качества оказанной услуги к лечащему врачу, а также представителям администрации ООО МЦ "Меркурий" следующими способами:

  • По адресу электронной почты mpcmerkuriy@yandex.ru
  • Посредством записи в книге жалоб и предложений, находящейся в уголке потребителя по адресу местонахождения медицинского центра "Меркурий".
  • Обратиться к директору МЦ "Меркурий" Сапожниковой Анне Алексеевне по предварительной записи по телефону 8(8482)317-477 .
  • В письменной в форме заявления на имя директора ООО МЦ "Меркурий" Сапожниковой А.А. В обращении необходимо указать фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты заявителя.

При предъявлении Потребителем и (или) Заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), Исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В случае несогласия с ответом, неполучения ответа в установленный срок заявитель в праве обратиться в вышестоящие организации.

Адреса и телефоны уполномоченных органов

Критерии доступности и качества медицинской помощи

Рубрикатор клинических рекомендаций

Официальный интернет-портал правовой информации

Анкета для оценки качества медицинской помощи в ООО МЦ "Меркурий"

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

Медицинский центр "Меркурий"


Медицинский центр "Меркурий" предлагает своим пациентам качественное обслуживание и комфортную атмосферу. В медицинском центре «Меркурий» работают опытные врачи-профессионалы, которые учитывают все особенности организма пациента. У нас вы также сможете сдать необходимые для установления диагноза анализы. Квалифицированный персонал проведёт необходимые манипуляции и назначения врача.

icon23

Современное оборудование

Наш медицинский центр оснащен новым современным медицинским оборудованием
icon1

Профессионализм персонала

За время работы нам удалось сформировать команду опытных врачей - специалистов

Вы можете записаться по телефону или воспользоваться онлайн записью


+7(8482)317-477

ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ

+7(8482)317-477