Информация потребителю
На этой странице находится вся необходимая для Потребителя информация: юридические сведения о компании, об условиях и порядке приёма пациентов, о правилах внутреннего распорядка, о порядке работы с персональными данными, нормативно-правовые акты в сфере здравоохранения, закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов, порядок обращения по поводу качества медицинских услуг и другие полезные материалы.
Содержание
Сведения о компании
Лицензия на осуществление медицинской деятельности
Перечень медицинских услуг и цены по номенклатуре МЗ
Сроки ожидания оказания платной медицинской помощи
Сведения о медицинских работниках
Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации
Порядок и условия оказания платной медицинской помощи
Обработка персональных данных
Программа государственных гарантий
Нормативно-правовые акты
Порядок обращения граждан по вопросам качества медицинских услуг
Сведения о компании
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью медицинский центр «Меркурий»
Сокращённое наименование
ООО МЦ "Меркурий"
Юридический адрес:
445017, Самарская область, г. Тольятти, Молодежный б-р, д.13, офис 1
Фактический адрес:
445017, Самарская область, г. Тольятти, Молодежный б-р, д.13, офис 1
Телефон / E-mail:
8(8482)317-477; 8(927)8-934-026 / mpcmerkuriy@yandex.ru
Директор
Сапожникова Анна Алексеевна
ОГРН
1166313156602
ИНН/КПП
6321420858/ 632401001
ОКПО
05823427
ОКВЭД
86.10,86.90.9,86.90.3,86.90.,86.23,86.22,86.21
Банковские реквизиты:
АО «Тольяттихимбанк» г.Тольятти
БИК 043678838
р/с 40702810600000108420
к/с 30101810000000000838
Свидетельство о государственно регистрации
Организационная структура ООО МЦ "Меркурий"
Выписку из ЕГРЮЛ вы можете получить по запросу через электронную почту merckurymed@yandex.ru или воспользоваться сервисом ФНС, чтобы самостоятельно получить документ в электронном виде.
Лицензия на осуществление медицинской деятельности
Регистрационный номер лицензии: №Л041-01184-63/00325868 от 08.08.2017 г. выдана Министерством здравоохранения Самарской области. Срок действия: бессрочно. Лицензируемый вид деятельности: медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).
Перечень медицинских услуг и цены
Полный перечень медицинских услуг по номенклатуре Министерства Здравоохранения, а также их стоимость, вы можете посмотреть и скачать на странице данного сайта Цены.
Сроки ожидания оказания платной медицинской помощи
Сроки ожидания получения платной медицинской услуги в медицинском центре "Меркурий" определяются графиком работы врачей и загруженностью расписания записи в момент конкретного запроса. Наши пациенты могут узнать длительность ожидания одним из способов:
- По телефонам call-центра: 8(8482)317-477, 8(927)8-934-026
-
При онлайн -записи на данном сайте merkury-med.ru через виджет “Онлайн- запись” (красная кнопка в левом нижнем углу сайта).
-
При обратном звонке, если пациент оставил заявку через форму обратной связи на сайте merkury-med.ru
Сведения о медицинских работниках
Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться на странице данного сайта Врачи.
Клинические рекомендации
Порядок и условия оказания платной медицинской помощи
Перед посещением клиники настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами предоставления медицинских услуг, правилами внутреннего распорядка, а также с информацией, содержащейся в образцах документов, которые необходимо будет подписать в медицинском центре "Меркурий" для получения платной медицинской помощи.
- Порядок, условия предоставления медицинских услуг и сроки их ожидания в ООО МЦ "Меркурий"
- Правила внутреннего распорядка ООО МЦ "Меркурий"
- Образец Договора на оказание медицинских услуг
- Информированное добровольное согласие
- Согласие на обработку персональных данных
Программа государственных гарантий
Порядок обращения граждан по вопросам качества медицинских услуг
Пациент или его законный представитель могут обратиться по поводу вопросов относительно качества оказанной услуги к лечащему врачу, а также представителям администрации ООО МЦ "Меркурий" следующими способами:
- По адресу электронной почты mpcmerkuriy@yandex.ru
- Посредством записи в книге жалоб и предложений, находящейся в уголке потребителя по адресу местонахождения медицинского центра "Меркурий".
- Обратиться к директору МЦ "Меркурий" Сапожниковой Анне Алексеевне по предварительной записи по телефону 8(8482)317-477 .
- В письменной в форме заявления на имя директора ООО МЦ "Меркурий" Сапожниковой А.А. В обращении необходимо указать фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты заявителя.
При предъявлении Потребителем и (или) Заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков оказанной медицинской услуги, Исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В случае несогласия с ответом, неполучения ответа в установленный срок заявитель вправе обратиться в вышестоящие организации.
Адреса и телефоны уполномоченных органов
Критерии доступности и качества медицинской помощи
Рубрикатор клинических рекомендаций
Официальный интернет-портал правовой информации
Анкета для оценки качества медицинской помощи в ООО МЦ "Меркурий"
Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями
Медицинский центр "Меркурий"
Медицинский центр "Меркурий" предлагает своим пациентам качественное обслуживание и комфортную атмосферу. В медицинском центре «Меркурий» работают опытные врачи-профессионалы, которые учитывают все особенности организма пациента. У нас вы также сможете сдать необходимые для установления диагноза анализы. Квалифицированный персонал проведёт необходимые манипуляции и назначения врача.
Современное оборудование
Профессионализм персонала
Вы можете записаться по телефону или воспользоваться онлайн записью